Mentions légales

Chez Coriayhouse, nous souhaitons offrir une information claire et accessible à tous les utilisateurs du site. Cette page présente les principales informations légales relatives à l’utilisation de coriayhouse.com, à la consultation des contenus, à la protection des données et aux services proposés.

Ces mentions légales s’appliquent aux utilisateurs du site ainsi qu’aux commandes livrées en France métropolitaine.

1. Informations du site

Les informations de contact du site sont les suivantes :

Site : Coriayhouse
Domaine : coriayhouse.com
E-mail : quotations@coriayhouse.com
Téléphone : +81 (809) 298 75 08
Adresse : 5-99-6 Nakahara, ville de Nakagawa, préfecture de Fukuoka, Japon 811-1213
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00 (CET)

Nous livrons les commandes en France métropolitaine.

2. Utilisation du site

L’accès au site et son utilisation impliquent l’acceptation des présentes mentions légales, ainsi que des autres politiques disponibles sur le site, notamment celles relatives aux commandes, à la livraison, aux retours, aux remboursements, aux cookies et à la protection des données personnelles.

Le contenu du site est destiné à un usage personnel, lié à la consultation des produits, à la préparation d’un achat, au suivi d’une commande ou à la recherche d’informations sur nos services.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière normale, sans perturber son bon fonctionnement, sans tentative d’accès non autorisé et sans usage susceptible de nuire à l’expérience des autres visiteurs.

3. Informations sur les produits

Nous faisons le nécessaire pour présenter les produits de manière claire et fidèle, notamment en ce qui concerne les dimensions, les matériaux, les finitions, les couleurs, les caractéristiques et les conseils d’utilisation.

Toutefois, de légères différences peuvent exister selon l’écran utilisé, la luminosité, les réglages d’affichage ou les variations propres à certains matériaux. Pour les meubles, nous recommandons de vérifier attentivement les dimensions, l’espace disponible et les conditions d’accès au logement avant toute commande.

Les informations relatives aux produits, aux prix, aux disponibilités et aux services peuvent être mises à jour lorsque cela est nécessaire. Nous veillons à maintenir des informations aussi exactes que possible, tout en tenant compte des évolutions de stock, de catalogue ou de logistique.

4. Prix, disponibilité et commandes

Les prix affichés sur le site incluent les taxes applicables. La livraison standard vers la France métropolitaine est offerte, conformément à notre Politique de livraison.

La disponibilité des produits peut évoluer selon les commandes en cours, les contraintes de stock ou les mises à jour du catalogue. Une commande est prise en compte après validation du paiement et confirmation des informations nécessaires.

En cas d’information incomplète, d’erreur manifeste, de paiement non confirmé ou de situation inhabituelle, une vérification complémentaire peut être nécessaire avant le traitement de la commande.

5. Propriété intellectuelle

Les textes, images, photographies, descriptions, éléments graphiques, mises en page, logos, contenus visuels et structures présents sur le site sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Ces éléments sont destinés à la consultation du site et à l’information des utilisateurs. Toute reproduction, modification, diffusion, extraction ou utilisation commerciale non autorisée du contenu du site est interdite.

L’utilisation du site ne donne aucun droit de propriété sur les contenus consultés.

6. Liens externes et services tiers

Certaines fonctionnalités du site peuvent faire intervenir des prestataires tiers, notamment pour le paiement, la livraison, l’analyse technique, la sécurité ou le suivi des commandes.

Ces services peuvent appliquer leurs propres conditions d’utilisation ou règles de confidentialité. Nous faisons le nécessaire pour travailler avec des prestataires adaptés aux besoins du service, mais nous ne pouvons pas contrôler l’ensemble des contenus, systèmes ou décisions propres à ces plateformes tierces.

Si un lien externe est proposé, il est fourni pour faciliter l’accès à une information ou à un service utile. L’utilisateur reste invité à consulter les conditions applicables sur le site concerné.

7. Protection des données personnelles

Nous accordons une attention particulière à la confidentialité des informations personnelles transmises lors de la navigation, d’une commande, d’un paiement, d’une livraison, d’un retour, d’un remboursement ou d’un échange avec le service client.

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), notamment :

• l’article 5 du RGPD, relatif aux principes du traitement des données personnelles ;
• l’article 6 du RGPD, relatif à la licéité du traitement ;
• les articles 12 à 22 du RGPD, relatifs aux droits des personnes concernées ;
• l’article 32 du RGPD, relatif à la sécurité du traitement.

Nous appliquons également la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite Loi Informatique et Libertés.

Les données personnelles sont utilisées pour des finalités déterminées, notamment le traitement des commandes, la vérification du paiement, l’organisation de la livraison, le service client, la gestion des annulations, retours et remboursements, la sécurité du site et l’amélioration de l’expérience utilisateur.

8. Responsabilité liée à l’utilisation du site

Nous faisons le nécessaire pour assurer l’accessibilité, la sécurité et le bon fonctionnement du site. Cependant, certaines interruptions temporaires peuvent survenir, notamment en raison d’opérations de maintenance, de difficultés techniques, de mises à jour ou d’événements indépendants de notre volonté.

Nous ne pouvons pas garantir que le site sera accessible sans interruption à tout moment. Nous nous efforçons toutefois de limiter les désagréments et de rétablir le fonctionnement normal dès que possible.

L’utilisateur reste responsable de son équipement, de sa connexion internet, de la sécurité de ses identifiants et de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

9. Livraison, retours et service client

Les commandes sont livrées en France métropolitaine selon les conditions présentées dans notre Politique de livraison.

Les demandes relatives à une commande, une livraison, un produit endommagé, un retour, un remboursement ou une annulation sont traitées par notre service client selon les politiques disponibles sur le site.

Pour faciliter le traitement d’une demande, nous recommandons de fournir le numéro de commande, le nom utilisé lors de l’achat, l’adresse e-mail associée à la commande et toute information utile, notamment des photos lorsqu’un produit est endommagé ou incorrect.

10. Droit applicable et résolution des différends

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

En cas de difficulté liée à l’utilisation du site, à une commande, à une livraison ou à un service, nous invitons l’utilisateur à nous contacter en priorité afin de rechercher une solution amiable.

Nous traitons les demandes avec sérieux et transparence, dans le respect des règles applicables en France, notamment celles relatives à la protection des consommateurs et à la protection des données personnelles.

11. Mise à jour des mentions légales

Ces mentions légales peuvent être mises à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des pratiques internes ou des obligations applicables.

La version publiée sur cette page est celle en vigueur au moment de la consultation. Nous invitons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page afin de rester informés des éventuelles modifications.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales, à une commande ou à nos services, vous pouvez nous contacter :

Site : Coriayhouse
Domaine : coriayhouse.com
E-mail : quotations@coriayhouse.com
Téléphone : +81 (809) 298 75 08
Adresse : 5-99-6 Nakahara, ville de Nakagawa, préfecture de Fukuoka, Japon 811-1213
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00 (CET)

Ces mentions légales s’appliquent aux utilisateurs du site et aux commandes livrées en France métropolitaine.